Rede conta com uma equipe de profissionais dedicados à captação, contratação e acompanhamento desse público.
Hoje, é
comemorado no Brasil o Dia Nacional de Luta das Pessoas com
Deficiência. A Arcos Dorados, maior franquia independente do McDonald’s em
todo o mundo, busca oferecer a seus funcionários um ambiente de trabalho
acolhedor a este público e promover a inclusão social, onde todos têm
oportunidades.
A companhia conta
com um treinamento adaptado, pensando principalmente na segurança do
colaborador. Durante o processo de capacitação, cada pessoa é treinada nas
estações de trabalho que são consideradas seguras para sua condição. Não é
necessário que todos aprendam o trabalho de todas as posições dos restaurantes,
como ocorre no treinamento padrão da rede. Além disso, não há limite de tempo
para a aprendizagem e um programa personalizado é elaborado para cada
indivíduo. Durante o programa, são observadas quais tarefas a pessoa tem mais
habilidades e poderá se desenvolver melhor.
A Arcos
Dorados também conta com uma equipe de profissionais dedicados à captação,
contratação e acompanhamento de pessoas com deficiência, que contempla gestores
de inclusão, médicos do trabalho, enfermeiros e gerentes
selecionadores. Atualmente, são cerca de 1,5 mil funcionários no
Brasil com diversos tipos de deficiência. No último ano, foram contratadas
cerca de 500 pessoas com deficiência.
“Na Arcos,
consideramos a inclusão das pessoas com deficiência fundamental, não
apenas pela responsabilidade social da empresa, mas também pela aprendizagem de
toda equipe e contando com o gestor como agente do processo de inclusão. Com
nosso programa de capacitação para PcD, buscamos oferecer oportunidades de
inserção no mercado e trazer mais representatividade e diversidade para nosso
ambiente de trabalho”, afirma Luana Matos, Diretora de Recursos Humanos da
Divisão Brasil da Arcos Dorados.
A companhia
recebeu, em 2015, o Selo Paulista da Diversidade, concedido pela
Secretaria Paulista da Diversidade do Governo do Estado, que destaca as boas práticas
e os esforços das empresas que realizam a inclusão de pessoas com deficiência
no mercado de trabalho. Em dezembro de 2018, a Arcos Dorados recebeu
o Prêmio Reconhecimento Global por Boas Práticas de Empregabilidade para
Trabalhadores com Deficiência na sede da ONU, em Nova York, em uma
iniciativa promovida pela Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com
Deficiência de São Paulo.