Sanepar alerta sobre instalação de equipamentos de redução da conta de água

Publicado em 10/10/2018 por Correio do Povo

Instalações são feitas juntas do hidrômetro (Foto: Divulgação)

Moradores de Laranjeiras do Sul estão sendo induzidos a adquirir um equipamento que promete reduzir a conta de água. A Sanepar alerta, porém, que é proibido por lei instalar qualquer equipamento na ligação de água, no ramal predial, no cavalete e no hidrômetro. A restrição diz respeito, principalmente, à possibilidade de contaminação da água distribuída e o consequente risco à saúde da população.

Os decretos estaduais nº 3926/1988 e nº 953/2007 autorizam somente a concessionária a instalar equipamentos eliminadores de ar na rede de distribuição global, o que impede a ação de terceiros, já que a operação das redes públicas de abastecimento é exclusiva da Sanepar.

Em casos de interrupção no abastecimento, para a realização de manutenção ou obra de melhoria da rede de água, a própria Sanepar se encarrega de retirar o ar da rede por meio de equipamentos e mecanismos instalados ao longo das tubulações. O sistema de abastecimento é projetado prevendo-se paradas programadas e emergenciais. Neste caso, a rede de distribuição é operada de forma a retirar o ar que pode entrar na tubulação entre o momento em que se desliga o bombeamento e a retomada da distribuição de água.

 

REPROVADO

Testes em laboratórios e em situações reais mostram que a quantidade de ar que passa pelo hidrômetro é tão pequena que não representa diferença de consumo. Já foi comprovado também que os eliminadores de ar comercializados no mercado são ineficazes para a função que prometem cumprir.

O Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) não certificou nenhum modelo ou marca de eliminadores de ar até o momento. Por determinação legal, “qualquer dispositivo adicional, projetado para ser instalado junto ao hidrômetro, deverá ser aprovado pelo Inmetro, com vistas à verificação de interferência no funcionamento do medidor”, conforme Portaria nº 246 do órgão.

O Código de Defesa do Consumidor, no art. 39, inciso VIII, trata da questão na qual a falta de um certificado de órgãos oficiais no produto a ser comercializado é uma prática abusiva, podendo levar a punições.

“A orientação que passamos aos nossos clientes é para que não comprem o equipamento, porque nosso procedimento é fazer a retirada de qualquer dispositivo, cumprindo o que diz a lei. É prioridade da Sanepar servir o cliente e não queremos que ele seja prejudicado e nem tenha a sua saúde colocada em risco”, destaca o coordenador de Clientes da região, Naor Lima de Souza.

 

MAIS INFORMAÇÕES

Em caso de dúvida ou caso seja abordado por vendedores de equipamentos para instalação na ligação de água, o cliente deve ligar para a Central de Relacionamento Sanepar, no 0800 200 0115, que funciona 24 horas por dia, inclusive nos fins de semana e feriados. A ligação é gratuita.